Ricardo Silveira Mendes
Formado em administração de empresas pela UF-MT e processamento de dados pela UEM, Ricardo atua há 16 anos em empresas de serviços, telecomunicações e de consultoria de tecnologia da informação.
Seu conhecimento técnico foi desenvolvido nas melhores empresas nacionais de treinamento, aperfeiçoado com participação em eventos e cursos no exterior, especialmente na Microsoft USA e comprovado pela certificação como Microsoft Certified Systems Engineer - MCSE.
É especialista em MS SMS 2.0, MS Operations Manager, MS Windows NT 4.0, MS Windows 2000 Server, MS Windows 2000 Datacenter Server, Load Balance, MS ISA Server, arquitetura de redes TCP/IP e segurança.
Possui comprovada experiência na execução e no gerenciamento de projetos de migração e padronização de redes, redução de custo total de propriedade de tecnologia da informação, utilizando a metodologia Microsoft Solutions Framework.
Foi responsável pela implantação de MS SMS em empresas como Banespa, O Boticário, Banco ING, Scania, Saint Gobain e Carrefour e consultor no Banco Itaú, Pão-de-Açúcar e Unilever. É palestrante em eventos nacionais de tecnologia e instrutor de cursos Microsoft Official Curriculum como MS SMS 2.0, MS Windows NT, MS Windows 2000 e TCP/IP.
Na ITGROUP, Ricardo é consultor responsável pela atuação da empresa nos projetos envolvendo implantação, padronização e gerenciamento de redes de computadores, automação de escritório, planejamento de segurança e operações.